پارک لینڈ فیڈریشن میں ہم پوری کوشش کرتے ہیں کہ ہمارے بچوں ، والدین / دیکھ بھال کرنے والے اور عملے کی ضروریات پوری ہوں اور ہمارا اسکول سب کے لئے ایک محفوظ اور خوشگوار مقام ہے۔ تاہم ، ہم یہ تسلیم کرتے ہیں کہ بعض اوقات خدشات پیدا ہوسکتے ہیں ، یا غلطیاں ہو جاتی ہیں ، اور ہم کہتے ہیں کہ ان کو جلد از جلد ہماری توجہ میں لایا جاتا ہے تاکہ ہم کسی واقعے یا مسئلے کی تحقیقات کرنے اور مسئلے کو حل کرنے کا وقت دیں۔

اور

بعض اوقات ایسی غلط فہمیوں سے دشواریوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے جن کا آسانی سے ازالہ کیا جاسکتا ہے۔ عملے کے ممبر سے بات کرکے زیادہ تر خدشات اور شکایات کا جلد ازالہ کیا جاسکتا ہے۔

اور

اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کسی مسئلے کو حل نہیں کرسکتے ہیں تو ہمارے پاس آپ کے پاس شکایات کا واضح طریقہ کار ہے جس کی پیروی کریں۔

اور

شکایات کی پالیسی کا ایک لنک نیچے ہے جو طریقہ کار کو واضح طور پر بیان کرتا ہے اور ٹائم لائنز مہیا کرتا ہے۔